DERECHO de CONSUMO

¿QUÉ ES EL CONSUMIDOR "HIPERVULNERABLE"? La secretaría de Comercio Interior definió así a aquellos que sufran dificultades especiales para ejercer con plenitud sus derechos como consumidores. A su vez, se comprometió a promover procedimientos para la resolución de sus conflictos. Las personas con discapacidad Las personas con discapacidad, conforme el certificado así lo acredite, son consumidores hipervulnerables. La secretaría de Comercio Interior definió este jueves como consumidor "hipervulnerable" a aquellas personas que se encuentren en situaciones de vulnerabilidad en razón de su edad, género, estado físico o mental, o por circunstancias sociales, económicas, étnicas o culturales, que provoquen especiales dificultades para ejercer con plenitud sus derechos como consumidores. Asimismo, podrán ser considerados consumidores hipervulnerables las personas jurídicas sin fines de lucro que orienten sus objetos sociales a los colectivos comprendidos en el pr...

PRINCIPALES DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES   La Constitución Nacional   reconoce los derechos del consumidor. Los principales son: Consumidor es todo aquel que adquiere un bien o servicio para beneficio propio o del grupo familiar, como destinatario final. Mientras que el proveedor es aquella persona o empresa que comercializa bienes o presta servicios de manera profesional, como por ejemplo una empresa de telefonía celular o una concesionaria que vende vehículos. La protección al consumidor se da cuando se produce una relación de consumo, esta se refiere a cualquier vínculo entre el consumidor y el proveedor de bienes y servicios. De esta forma hay relación de consumo tanto cuando estas frente a una publicidad, como cuando adquirís un producto o servicio, e incluso después de celebrado el contrato. Quedan excluídos de la Ley de Defensa del Consumidor los servicios que prestan los profesionales liberales que requieran de título universitario y matriculación par...